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Política de cancelación
Puedes cancelar o cambiar tu cita desde Mi reserva.
Gratis
Hasta las 20:00 del día anterior
Cancelas o cambias la fecha sin coste y te devolvemos todo lo pagado. Ejemplo: cita el martes → gratis hasta el lunes a las 20:00.
Gratis
En los 15 minutos después de reservar
Si te has equivocado, cancela sin coste aunque ya hayan pasado las 20:00 del día anterior.
30%
Después de las 20:00 del día anterior
Se cobra el 30% del servicio.
30%
No estás en casa cuando llega el técnico
Se cobra el 30% del servicio por el desplazamiento.
Urgencias
Como el técnico sale enseguida, solo se pueden cancelar gratis en los 15 minutos después de reservar. Después se cobra el 30%.
Devoluciones
Se hacen al mismo método de pago en un plazo de 5 a 10 días hábiles.
Si cancelamos nosotros
Si Nourfix tiene que cancelar tu cita, te devolvemos el 100% o te ofrecemos otra fecha, como prefieras.